Condiciones Generales de Contratación
Última actualización: 2026-01-14
1. Identificación del titular del sitio
Titular: INTERNET STREET SL
Domicilio: Passeig Calado 26, 08173 Sant Cugat del Vallès (España)
CIF: ES-B06809651
Email de contacto: administracion(a)internetstreet.net
Sitio web: www.miavenida.com
2. Naturaleza del servicio (marketplace)
Mi Avenida es un marketplace que permite a compradores adquirir productos ofrecidos por vendedores independientes. INTERNET STREET SL actúa como intermediario técnico y proveedor de la plataforma, facilitando herramientas de publicación, gestión y (en su caso) pago.
INTERNET STREET SL no es parte en el contrato de compraventa celebrado entre el comprador y el vendedor, y no asume la condición de vendedor/merchant of record. La responsabilidad sobre el producto, su conformidad, garantía, entrega, devoluciones y atención postventa corresponde al vendedor.
3. Proceso de compra
- Selección de productos y carrito.
- Identificación/registro del comprador (si aplica).
- Confirmación de datos de entrega y método de pago.
- Pago seguro y confirmación del pedido.
- Preparación, envío y entrega por el vendedor y/o el operador logístico correspondiente.
4. Precios, impuestos y facturación
Los precios se muestran con los impuestos aplicables cuando proceda, según la información proporcionada por el vendedor. El vendedor es el responsable de la correcta determinación del precio final, impuestos y de la emisión de la factura o justificante correspondiente, conforme a su régimen fiscal.
5. Envíos, plazos y entrega
Los plazos y condiciones de envío son establecidos por el vendedor y se muestran durante el proceso de compra. Cualquier incidencia de transporte o entrega deberá comunicarse al vendedor a la mayor brevedad posible.
6. Garantía legal, conformidad y postventa
La garantía legal y la conformidad de los bienes se rigen por la normativa aplicable en España y la UE. El vendedor es el responsable de gestionar garantías, reparaciones, sustituciones o reembolsos cuando corresponda, así como de la atención al cliente relacionada con el producto.
7. Derecho de desistimiento (consumidores)
Salvo excepciones legales, el comprador consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. La tramitación del desistimiento, devoluciones y reembolsos corresponde al vendedor, que deberá aplicar las condiciones y requisitos establecidos por la normativa vigente (por ejemplo, productos personalizados, higiene u otras excepciones legales).
8. Atención al cliente y reclamaciones
Para cuestiones relacionadas con un pedido (envío, devoluciones, garantía, factura), el comprador debe contactar con el vendedor. Para incidencias técnicas del sitio o cuestiones generales de la plataforma, puedes escribir a administracion(a)internetstreet.net.
Existe una plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) disponible para consumidores cuando resulte aplicable.
9. Limitación de responsabilidad de la plataforma
En la máxima medida permitida por la ley, INTERNET STREET SL no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, ni de reclamaciones derivadas del contrato de compraventa entre comprador y vendedor, ni de la calidad, legalidad, seguridad, entrega o conformidad de los productos ofrecidos por vendedores.
INTERNET STREET SL no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores del servicio, pudiendo suspenderlo por mantenimiento, mejoras, incidencias técnicas, seguridad o fuerza mayor.
10. Modificación de las condiciones
INTERNET STREET SL podrá modificar estas condiciones cuando sea necesario por motivos legales, operativos o de mejora del servicio. Las nuevas versiones serán aplicables desde su publicación en el sitio. En caso de que una modificación afecte de forma relevante a derechos de consumidores, se aplicará lo que disponga la normativa imperativa.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores, la jurisdicción será la que establezca la normativa imperativa. En otros casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.