Condiciones Particulares para Vendedores
Última actualización: 2026-01-14
Estas condiciones regulan la relación entre INTERNET STREET SL (en adelante, la “Plataforma”) y los vendedores (en adelante, el “Vendedor”) que publican y venden productos a través del marketplace accesible en www.miavenida.com. El uso del panel de vendedor y/o la publicación de productos implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
1. Naturaleza del servicio (intermediación)
La Plataforma actúa exclusivamente como prestador de servicios de la sociedad de la información y como intermediario técnico que facilita herramientas para que el Vendedor ofrezca sus productos a compradores.
INTERNET STREET SL no es parte en el contrato de compraventa celebrado entre Vendedor y comprador, no asume la condición de vendedor/merchant of record, y no garantiza la calidad, legalidad, seguridad, entrega, devolución, garantía o conformidad de los productos ofrecidos por el Vendedor.
2. Alta y requisitos del Vendedor
- El Vendedor declara que actúa en el marco de una actividad profesional/empresarial y que dispone de capacidad legal para contratar.
- Debe aportar información veraz y completa (identificación fiscal, razón social, domicilio, contacto, etc.) y mantenerla actualizada.
- El Vendedor es responsable de obtener licencias, permisos y registros necesarios para su actividad y para los productos que comercializa.
3. Obligaciones del Vendedor
El Vendedor asume de forma exclusiva toda responsabilidad derivada de su actividad, incluyendo, a título enunciativo:
- Contenido y catalogación: veracidad de descripciones, imágenes, precios finales (impuestos incluidos cuando proceda), stock y disponibilidad.
- Cumplimiento normativo: normativa de consumo, etiquetado, seguridad del producto, normativa sectorial, garantías y derecho de desistimiento cuando aplique.
- Fiscalidad y facturación: emisión de facturas/justificantes, impuestos, declaraciones y obligaciones contables.
- Propiedad intelectual e industrial: titularidad o licencias necesarias para marcas, imágenes, textos y cualquier contenido publicado.
- Atención al cliente y postventa: soporte, devoluciones, garantías, incidencias y reclamaciones conforme a la ley.
- Logística: preparación, embalaje, envío y entrega en los plazos anunciados, así como gestión de incidencias de transporte.
4. Publicación de productos y contenido
- Queda prohibida la publicación de productos ilícitos, falsificados, peligrosos, sujetos a restricciones legales sin autorización, o que infrinjan derechos de terceros.
- La Plataforma podrá retirar, desindexar u ocultar anuncios, fichas, imágenes o contenidos en cualquier momento cuando lo considere necesario por motivos legales, técnicos, de calidad, reputacionales o de protección del consumidor.
- El Vendedor concede a la Plataforma una licencia no exclusiva, mundial y gratuita, durante la vigencia de la relación, para usar, reproducir y comunicar públicamente los contenidos (textos, imágenes, marcas) estrictamente con el fin de operar y promocionar el marketplace (incluyendo listados, SEO y materiales promocionales).
5. Pedidos, pagos y relación con el comprador
El contrato de compraventa se perfecciona entre el Vendedor y el comprador. El Vendedor es el responsable de cumplir con todas las obligaciones derivadas del pedido (incluidas entrega, desistimiento, garantía y devoluciones).
La Plataforma puede facilitar herramientas de cobro o intermediación de pagos. En ningún caso ello implica que la Plataforma asuma obligaciones propias del Vendedor ni que se convierta en parte del contrato de compraventa.
6. Comisiones, tarifas y cambios
Las comisiones y/o tarifas aplicables (si las hubiera) se indicarán en el panel del Vendedor, documentación asociada y/o acuerdos específicos. La Plataforma podrá modificar comisiones, límites, funcionalidades, requisitos de acceso, criterios de calidad o normas de publicación cuando resulte necesario por motivos operativos, legales, económicos o de calidad del servicio.
7. Suspensión, limitación o cierre de la cuenta
La Plataforma podrá, a su discreción, suspender, limitar o cancelar total o parcialmente la cuenta del Vendedor, la visibilidad de su tienda o la publicación de productos, de forma inmediata y sin necesidad de preaviso, especialmente en caso de:
- incumplimiento de estas condiciones o de la normativa aplicable;
- sospecha de fraude, uso abusivo o actividad irregular;
- riesgo legal, reputacional o de seguridad para la Plataforma, consumidores o terceros;
- requerimiento de autoridades o terceros con apariencia razonable de legitimidad;
- incidencias reiteradas de calidad, devoluciones, reclamaciones o baja valoración del servicio;
- o por decisión operativa de la Plataforma (incluida la implantación de nuevas políticas o restricciones).
Cuando sea razonable, la Plataforma podrá comunicar al Vendedor el motivo de la medida y/o permitir subsanación, sin que ello constituya obligación.
8. Ausencia de mandato o representación
Salvo acuerdo escrito en contrario, nada en estas condiciones se interpretará como creación de una relación de agencia, mandato, franquicia, asociación, joint venture o relación laboral entre la Plataforma y el Vendedor. El Vendedor actúa en nombre propio y por su cuenta y riesgo.
9. Limitación de responsabilidad de la Plataforma
En la máxima medida permitida por la ley, la Plataforma no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, interrupciones del servicio, o reclamaciones derivadas de la actividad del Vendedor, del contenido publicado o de la relación contractual entre Vendedor y comprador.
La Plataforma no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores del servicio, pudiendo suspenderlo por mantenimiento, mejoras, incidencias técnicas, seguridad o fuerza mayor.
10. Indemnidad (reclamaciones de terceros)
El Vendedor se compromete a mantener indemne y a indemnizar a INTERNET STREET SL, sus administradores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, sanción, daño, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado de:
- la actividad del Vendedor en la Plataforma;
- la venta de productos, su entrega, devoluciones, garantías o postventa;
- el incumplimiento de normativa aplicable (consumo, seguridad, fiscalidad, etiquetado, etc.);
- la vulneración de derechos de terceros (PI/II, marcas, contenidos, datos personales, etc.);
- cualquier contenido publicado por el Vendedor.
11. Modificación de las condiciones
La Plataforma podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones serán aplicables desde su publicación en el sitio y/o desde su comunicación en el panel del Vendedor. El uso continuado del servicio tras la publicación implica la aceptación de los cambios.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa aplicable, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.